Les commandes sont expédiées le jour même si elles sont passées avant midi (sauf le week-end, les commandes partent le Lundi), ou le lendemain pour toutes les commandes passées après midi. Elles arrivent donc généralement chez vous (ou en point relais) en moyenne 2 à 3 jours plus tard sous pli discret. Nos maquillages et parfums sont emballés dans du papier bulle pour éviter tout dommage durant le transport. Nos mugs sont expédiées eux dans des emballages adaptés.

Vous nous envoyé un mail,sans nécessairement nous expliquer en détail le motif de votre souhait de retourner un ou des articles de votre commande, nous éditons une étiquette de retour, et après réception de votre retour, nous procédons au remboursement de votre commande. Il est cependant toujours mieux pour nous de connaitre le motif du retour afin de nous améliorer dans notre service client.